مقدمه Etipax
ایتیپاکس پلتفرم سازمانی تیپاکس است که با هدف سادهسازی ثبت سفارش، مدیریت ارسالها و کاهش زمان عملیات طراحی شده است. این سامانه به کسبوکارها اجازه میدهد بدون مراجعه حضوری یا تماس تلفنی، مرسولهها را ثبت، پیگیری و مدیریت کنند.
مزایا و اهداف پلتفرم
• ثبت سریع و آنلاین مرسولهها
• حذف مراجعه حضوری به نمایندگی
• امکان ارسال گروهی برای فروشگاهها
• مشاهده وضعیت مرسولات در لحظه
• اتصال آسان به فروشگاههای اینترنتی
• حذف مراجعه حضوری به نمایندگی
• امکان ارسال گروهی برای فروشگاهها
• مشاهده وضعیت مرسولات در لحظه
• اتصال آسان به فروشگاههای اینترنتی
آموزش تصویری Etipax
ایجاد حساب کاربری
برای ثبتنام در Etipax ابتدا وارد صفحه اصلی سامانه شوید. اطلاعات اولیه شامل شماره موبایل، رمز عبور و اطلاعات کسبوکار وارد میشود. پس از تأیید پیامک، حساب فعال خواهد شد.
تکمیل اطلاعات پروفایل
در مرحله دوم باید اطلاعات کسبوکار تکمیل شود:
• اطلاعات فروشگاه
• آدرسهای ارسال و دریافت
• اطلاعات پرداخت و تسویهحساب
• اطلاعات فروشگاه
• آدرسهای ارسال و دریافت
• اطلاعات پرداخت و تسویهحساب
ثبت سفارش جدید
برای ثبت سفارش کافی است آدرس گیرنده، نوع بسته و وزن را وارد کنید. هزینه ارسال بهصورت آنلاین محاسبه میشود و پس از تأیید، سفارش ایجاد میگردد.
ارسال گروهی
ارسال گروهی مناسب فروشگاههاست. کافی است فایل اکسل شامل اطلاعات گیرندگان بارگذاری شود. سیستم بهصورت خودکار سفارشات را ایجاد کرده و رسید PDF میسازد.
ثبت تیکت پشتیبانی
در صورت نیاز به کمک، از بخش «پشتیبانی» میتوان تیکت ایجاد کرد. کارشناسان واحد سازمانی بهسرعت پیگیری میکنند.
نکات مهم و توصیهها
• وزن بسته را دقیق وارد کنید
• از آدرس صحیح استفاده کنید
• برای سفارشهای متعدد از بخش ارسال گروهی استفاده کنید
• در صورت خطا، کش مرورگر را پاک کنید یا از حالت ناشناس استفاده کنید
• از آدرس صحیح استفاده کنید
• برای سفارشهای متعدد از بخش ارسال گروهی استفاده کنید
• در صورت خطا، کش مرورگر را پاک کنید یا از حالت ناشناس استفاده کنید
سوالات متداول
آیا استفاده از Etipax هزینه دارد؟ +
خیر، ثبتنام و استفاده از سامانه رایگان است و فقط هزینه ارسال مرسولهها دریافت میشود.
چگونه ارسال گروهی انجام دهم؟ +
در بخش «ارسال گروهی» فایل اکسل خود را آپلود کنید تا سفارشها بهصورت خودکار ایجاد شوند.
چطور وضعیت مرسوله را پیگیری کنم؟ +
در داشبورد Etipax بخش «پیگیری مرسولهها» وضعیت هر بسته بهصورت لحظهای نمایش داده میشود.